Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Alle Angaben gemäß § 5 TMG
Hair Chic & Beauty
Sedigheh Moghadasi
Rüttenscheider Straße 38
45128 Essen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz
DE272554873
Verantwortlich nach § 55 Abs. 2 RStV:
Sedigheh Moghadasi
Rüttenscheider Straße 38
45128 Essen
Webdesign & Entwicklung
Notthoff GmbH – Agentur für
Design- und IT-Dienstleistungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hair Chic & Beauty – hairchic.de
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsabschluss
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Verkäufe und Termine von Hair Chic & Beauty (nachfolgend „Salon“), die über die Website hairchic.de, per Telefon, Messenger-Dienste oder persönlich im Salon vereinbart werden.
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Mit der Vereinbarung eines Termins oder dem Kauf eines Produktes erkennt der Kunde diese AGB vollumfänglich an.
§ 2 Dienstleistungen und Preise
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Alle angegebenen Preise auf der Website, in sozialen Medien oder auf Preislisten sind Grundpreise. Diese gehen von einem durchschnittlichen Aufwand aus.
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Der tatsächliche Preis richtet sich nach dem individuellen Zeitaufwand, Materialeinsatz (z. B. Menge der Extensions oder Farbe) und der Haarbeschaffenheit. Durch erhöhten Aufwand können die Preise von den Grundpreisen abweichen.
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Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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Dienstleistungen sind unmittelbar nach der Behandlung im Salon zur Zahlung fällig. Wir akzeptieren Barzahlung und gängige elektronische Zahlungsmittel (EC-Karte/Kreditkarte).
§ 3 Terminvereinbarungen und Stornierungen
Da wir als Terminsalon arbeiten und die Zeit exklusiv für Sie reservieren, gelten folgende Bedingungen für Absagen:
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Absagefrist: Termine müssen spätestens 12 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden. Dies kann telefonisch oder schriftlich erfolgen.
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Ausfallgebühr: Bei Nichterscheinen oder einer Absage weniger als 12 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in folgender Höhe in Rechnung zu stellen:
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20 € Pauschale bei Dienstleistungen mit einem Gesamtwert unter 100 €.
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10 % des voraussichtlichen Behandlungspreises bei Dienstleistungen ab einem Wert von 100 €.
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Bei Verspätungen des Kunden kann die Behandlungszeit verkürzt werden, um den nachfolgenden Terminplan einzuhalten. Der volle Preis der gebuchten Dienstleistung bleibt hiervon unberührt.
§ 4 Haarverlängerungen und Spezialbehandlungen
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Bei aufwendigen Dienstleistungen wie Haarverlängerungen (Extensions) oder Haarverdichtungen kann eine Anzahlung bei der Terminbuchung verlangt werden.
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Die Gewährleistung auf die Haltbarkeit von Extensions setzt voraus, dass der Kunde die vom Salon empfohlenen Pflegeprodukte verwendet und die speziellen Pflegehinweise strikt befolgt.
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Für Schäden durch unsachgemäße Heimpflege oder Fremdeinwirkung übernimmt der Salon keine Haftung.
§ 5 Haftung und Mitwirkungspflicht
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Der Kunde ist verpflichtet, den Salon vorab über bestehende Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme) zu informieren.
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Für Schäden, die auf unvollständigen Informationen des Kunden beruhen, übernimmt der Salon keine Haftung.
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Für Wertgegenstände, die der Kunde in den Salon mitbringt, wird keine Haftung übernommen.
§ 6 Reklamationen
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Sollte eine Dienstleistung nicht zur Zufriedenheit des Kunden ausgefallen sein, muss dies innerhalb von 5 Werktagen reklamiert werden.
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Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Salon das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Eine Rückzahlung des Kaufpreises ist ausgeschlossen, sofern die Nachbesserung möglich ist.
§ 7 Datenschutz
Die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung der Termine und Kundenbetreuung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
§ 8 Schlussbestimmungen
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Essen.
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Punkte unberührt.
